Unsere Werte

 

Wir sind immer ein verlässlicher Partner. Denn jahrzehntelanger Erfolg und Marktführerschaft sind keine Selbstverständlichkeiten. Unser Leitbild basiert auf Kundennähe und professioneller Kundenberatung. Wir sind immer am Puls der Zeit und erneuern uns ständig – denn wer stehen bleibt, fällt zurück. Innovationsführer zu sein, bedeutet aber auch Verantwortung zu übernehmen: Bei jedem Schritt Richtung Zukunft sind wir darauf bedacht, die höchste Dienstleistungsqualität zu wahren und unsere exzellenten Qualitätsstandards weiter zu verbessern.

Wir sind für unsere Mitarbeiter da

Wir wissen: Der Schlüssel für unseren nachhaltigen Erfolg sind unsere 3000 Mitarbeiter. Sie alle werden in rund 200 fachspezifischen und persönlichkeitsbildende Seminare der Verkehrsbüro Akademie hervorragend ausgebildet. Als einziges Unternehmen in Österreich hat die Verkehrsbüro Group dabei ein Zertifizierungsprogramm für Reisebüroberater. In Fachseminaren werden dabei die wichtigsten Kenntnisse und Qualifikationen für die Tätigkeit als Reiseberater vermittelt. Das Spektrum reicht von Destinationsschulungen über Reiserecht, Verkaufsseminare bis hin zur Persönlichkeitsentwicklung. Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist bei uns ebenfalls Teil der unserer Unternehmensphilosophie – das belegt das staatliche Zertifikat für Familienfreundlichkeit, mit dem uns das Familienministerium ausgezeichnet hat.

Wir stehen für Nachhaltigkeit

Wir setzen alles daran, die Auswirkungen des Hotelbetriebs auf die Umwelt zu minimieren. Mit Erfolg: Fünf Austria Trend Hotels sowie unsere drei Wiener Campingplätze sind bereits aufgrund ihrer umweltfreundlichen Betriebsführung mit dem Österreichischen Umweltzeichen für Tourismusbetriebe ausgezeichnet. Zu einem nachhaltigen Wirtschaften gehört auch die Gleichstellung von Frauen und Männern am Arbeitsplatz. Auch hier haben wir wichtige Erfolge vorzuweisen, die bis zur Führungsebene reichen: 50 Prozent der Führungskräfte sind bei der Verkehrsbüro Group Frauen.